A RB Renata Barboza respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de todos os clientes e visitantes de nossa loja online. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações.
Ao utilizar nossa loja, poderemos coletar as seguintes informações:
Dados fornecidos pelo cliente: nome, CPF, endereço, telefone, e-mail e dados de pagamento.
Dados de navegação: endereço IP, cookies, localização aproximada, páginas visitadas e tempo de navegação.
Ferramentas de análise: utilizamos Google Analytics, Google Tag Manager e Pixel do Meta para entender melhor o comportamento de navegação e melhorar sua experiência.
Os dados coletados têm como objetivo:
Processar e entregar pedidos realizados em nossa loja;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Garantir segurança nas transações;
Melhorar a experiência de compra, personalizando ofertas e conteúdos;
Enviar comunicações de marketing, caso autorizado pelo cliente.
Seus dados não serão vendidos ou alugados a terceiros.
O compartilhamento ocorre apenas nos seguintes casos:
Parceiros logísticos (como Correios, Loggi e transportadoras), para viabilizar entregas;
Instituições financeiras e meios de pagamento (ex.: cartão de crédito, Pix, boleto) para processar transações;
Plataformas de análise e marketing (Google, Meta, Nuvemshop) para entender e otimizar campanhas;
Quando exigido por lei, autoridades judiciais ou administrativas.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, perda ou destruição.
Os dados são armazenados em servidores seguros e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou atender às finalidades descritas nesta política.
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão de seus dados, salvo quando a lei exigir retenção;
Revogar consentimentos para uso de dados em campanhas de marketing.
Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail: [email protected].
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o tráfego e personalizar a experiência. O cliente pode desativar os cookies diretamente no navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.
(Confira mais detalhes em nossa Política de Cookies).
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, informaremos em nosso site.
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
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